در این شرکت، احترام به کرامت و ارزش‌های انسانی، پاسخگویی، صداقت و خوشرویی، امانت‌داری و خدمت به دیگران در بالاترین اولویت قرار دارد و به شدت مورد احترام و حمایت است. ما به حفظ و گسترش ارتباطات با ذینفعان و عموم مردم متعهد هستیم و بر این باوریم که ارائه اطلاعات دقیق و شفاف درباره خدمات و فرآیندهای مربوط به آن، از اصول بنیادین ماست.
استفاده از شرکای حرفه‌ای و توانمند برای ارائه خدمات با کیفیت و مطابق با استانداردها، در عین رعایت قوانین و ایجاد فرصت‌های برابر، بخشی جدایی‌ناپذیر از رسالت ماست. فعالیت‌های ما همیشه بر اساس استانداردهای بین‌المللی صنعت نمایشگاهی انجام می‌شود و توجه به الزامات سلامت، ایمنی و زیست‌محیطی در تمام جنبه‌های کار ما یک اصل اساسی است.
ما خود را ملزم به پایش و بهبود مستمر خدمات ارائه شده به ذینفعان و عموم می‌دانیم. همچنین، همکاری با رسانه‌ها و به کارگیری ظرفیت‌های تبلیغاتی آنها برای اطلاع‌رسانی به شهروندان درباره فعالیت‌های شرکت از دیگر اولویت‌های ماست.
شرکت ما در حمایت از فعالیت‌های قانونی و سازمان‌یافته در عرصه نمایشگاه‌ها، از ظرفیت‌های موجود برای بهینه‌سازی خدمات استفاده می‌کند. ایجاد و توسعه تسهیلات رفاهی برای شهروندان همواره در کانون توجه مدیران ما قرار دارد. در نهایت، سنجش رضایتمندی ذینفعان، جمع‌آوری نظرات و پیگیری شکایات و پیشنهادات، و همچنین فراهم کردن امکان ملاقات مستقیم با مسئولان، همواره مورد حمایت ماست.
